Selección de productos
Se puede mirar nuestra tienda online sin compromiso con todos los detalles. Una vez que haya seleccionado un producto y desea hacer un pedido, el producto seleccionado se añade haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta“ a la cesta de compra.

Cesta de compra
Todos los artículos de la compra se puede ver haciendo clic en el botón "Cesta". Llamando a la cesta, todavía puede cambiar la cantidad de cualquier artículo. Basta con introducir la cantidad deseada en la cesta de compra y luego hacer clic en el botón con el icono "Actualizar Cesta" (doble flecha verde redonda). También tiene la opción de eliminar el artículo seleccionado haciendo clic en el botón "Eliminar" de la cesta de compras. Al hacer clic en "Continuar Comprando" puede añadir más elementos a su cesta de compras. Si todos los elementos seleccionados están en la cesta de compras, haga clic en "Pagar".

Darse de alta
No ha creado una cuenta todavía, se ha eliminado ya sus datos, o usted es un nuevo cliente de nuestra tienda. Se requiere una cuenta para registrar su dirección y para procesar el pedido. Así se inicia sesión: Ya es cliente de tickSAFE GmbH, ingrese a la tienda online con sus datos de cliente especificados (usuario y contraseña). Es nuevo cliente o se le ha denegado su acceso, por ejemplo, debido a que sus datos han sido borrados, haga clic en el botón "Registrarse" y siga las instrucciones. No quiere registrarse, sino introducir sus datos con cada pedido de nuevo,  haga clic en "aquí" en el campo „Pedido sin registro".

Dirección de facturación y entrega
Después de hacer clic en "Pagar" se muestra la dirección de envío. Aquí puede cambiar estos datos de nuevo o, si es necesario, especificar una dirección de entrega diferente.

Finalización del pedido
Después de hacer clic en "Siguiente" seleccione el modo de envío requerido. Después de otro clic en "Siguiente" especifique el método de pago requerido. También puede ver aquí los gastos de envío y embalaje resultantes, y los que se efectúen por las gastos de transferencia de pago.  Después de hacer clic en "Siguiente" verá un resumen de su pedido, haga clic en "Atrás" para volver a la pantalla anterior y poder una vez más realizar cambios en sus entradas. Además tiene la opción de dejar un comentario para sus propios fines acerca del pedido.  Antes de seguir con el pedido, debe aceptar los términos y condiciones generales. Por favor, marque la casilla para confirmar que haya leído y aceptado los términos y condiciones generales. Haciendo clic en "Comprar" completa el proceso de compra y por lo tanto da una oferta vinculante para concluir un contrato de compra.  Después de concluir la oferta, recibirá un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Con eso tickSAFE confirma la recepción de su pedido. Todavía no es visible la aceptación de su oferta para la conclusión del contrato. Esto se hace con la confirmación de su pedido de tickSAFE en un correo electrónico por separado.

Aceptar o rechazar su pedido
tickSAFE tiene derecho a aceptar su oferta de compra, dentro de 2 días laborables por el envío de una confirmación de pedido en otro correo electrónico, donde la recepción oportuna de la declaración es determinante para usted. No aceptamos su oferta en el momento oportuno, se considerará rechazada, usted dejará de estar ligado a su oferta. El plazo de dos días para la aceptación de su oferta por nosotros comienza el primer día hábil desde el envío de su oferta y termina en el cierre del siguiente día hábil, que sigue el envío de la oferta. Días hábiles son los días lunes a viernes, excepto los días festivos reconocidas a nivel nacional en la sede de tickSAFE GmbH.

Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • PayPal
  • Sofortüberweisung (Sofortbanking)
  • tarjeta de crédito: Visa-/Mastercard